Article 1 – Définitions

Swipelink : désigne la société éditrice de la plateforme Swipelink, solution SaaS dédiée au recrutement des métiers de terrain.

Utilisateur : toute personne physique ou morale accédant à la plateforme, qu’il s’agisse d’un candidat ou d’un recruteur.

Utilisateur Candidat : personne physique, non professionnelle, inscrite sur Swipelink dans le cadre d’une recherche d’emploi.

Client : personne physique ou morale agissant dans un cadre professionnel et utilisant Swipelink pour publier des offres d’emploi, rechercher des candidats, ou accéder à la CVthèque.

Espace personnel : espace numérique sécurisé mis à disposition de l’Utilisateur après inscription, permettant l’accès et la gestion des services proposés.

CV : document renseigné par l’Utilisateur Candidat, incluant ses informations personnelles, ses expériences professionnelles, formations, compétences, et préférences.

CVthèque : base de données sécurisée hébergeant les profils des candidats ayant donné leur consentement à être visibles auprès des Clients.

Smartlink : technologie propriétaire développée par Swipelink permettant le calcul du taux de compatibilité entre les profils candidats et les fiches de poste via un algorithme de matching intelligent.

Consentement : accord explicite donné par l’Utilisateur autorisant Swipelink à traiter ses données à caractère personnel, dans le cadre strict défini par les présentes CGU.

Article 2 – Objet

Les présentes CGU ont pour objet de définir les conditions générales d’utilisation des services proposés par Swipelink, notamment les modalités d’inscription, de création de profil, d’accès aux services, de publication d’offres, d’utilisation de la technologie Smartlink, ainsi que les engagements réciproques relatifs à la protection des données personnelles. En utilisant Swipelink, l’Utilisateur accepte l’intégralité des conditions mentionnées dans ce document. Ces CGU encadrent également l’ensemble des traitements de données réalisés par Swipelink, dans un objectif de conformité avec le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), la loi Informatique et Libertés, et les exigences de transparence imposées par France Travail et les partenaires institutionnels.

Article 3 – Services proposés

Swipelink propose aux Candidats un ensemble de services gratuits permettant la création d’un profil, la consultation et la réponse à des offres d’emploi, la réception de recommandations d’opportunités adaptées à leur profil, la possibilité d’apparaître dans la CVthèque, la gestion en temps réel de leurs candidatures, et l’accès à une application mobile intuitive orientée UX.

Pour les Clients, Swipelink met à disposition un logiciel de recrutement SaaS permettant de publier des offres, suivre les candidatures reçues, accéder à la CVthèque avec recherche multicritères, bénéficier d’un score de compatibilité calculé par Smartlink, automatiser le sourcing et le premier contact, et mesurer la performance de leurs actions de recrutement.

Ces services sont accessibles en ligne depuis l’interface web ou mobile et peuvent faire l’objet d’un abonnement mensuel ou annuel selon le niveau d’accès souhaité.

Article 4 – Inscription et accès aux services

Pour accéder aux services, l’Utilisateur doit créer un Espace personnel en renseignant des informations d’identification valides. Le mot de passe choisi est personnel et confidentiel. L’Utilisateur est responsable de la préservation de la confidentialité de ses accès. Toute activité suspecte doit être signalée à contact@swipelink.fr.

L’accès aux services est réservé aux Utilisateurs ayant accepté les CGU. Swipelink se réserve le droit de suspendre ou supprimer un compte en cas de violation manifeste des conditions d’utilisation, usurpation d’identité, utilisation détournée des services, ou tentative de fraude.

Article 5 – CVthèque

La CVthèque est un service destiné aux Clients autorisés, leur permettant d’accéder à des profils de candidats ayant expressément accepté d’y figurer.

Chaque Candidat peut à tout moment modifier la visibilité de son profil (public, anonyme, ou privé). L’inscription à la CVthèque n’est en aucun cas automatique, et repose sur le consentement éclairé de l’Utilisateur.

L’exploitation de la CVthèque est strictement limitée à la recherche de talents pour des offres d’emploi. Toute tentative d’extraction massive, de scraping, ou d’exploitation commerciale sans autorisation écrite fera l’objet de poursuites.

Swipelink conserve une traçabilité complète des actions réalisées dans la CVthèque, à des fins de sécurité et de transparence réglementaire.

Article 6 – Données collectées

Swipelink collecte uniquement les données nécessaires au fonctionnement de ses services. Cela inclut : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, localisation (ville, département, région), photo de profil (facultative), diplôme(s), formation, certification, niveau d’études, expériences professionnelles (poste, durée, employeur, missions), compétences techniques et comportementales, langues, prétentions salariales, disponibilités (immédiates, différées, préavis éventuel), jours préférés pour travailler, préférence de contrat (CDI, CDD, intérim, alternance, stage), mobilité, informations saisies dans les documents joints (CV, lettre de motivation, etc.), préférences géographiques, centres d’intérêts et loisirs si renseignés.

Les données de navigation (adresse IP, logs, type d’appareil) sont également collectées à des fins de sécurité, de personnalisation de l’expérience, et de statistiques.

Toutes ces données sont utilisées pour alimenter l’algorithme Smartlink, qui calcule en temps réel le taux de compatibilité entre un profil candidat et une fiche de poste selon des critères objectifs pondérés.

Aucune donnée sensible (origine ethnique, orientation sexuelle, santé, opinions politiques ou religieuses) n’est demandée. Si l’Utilisateur en saisit volontairement, il le fait sous sa propre responsabilité.

Article 7 – Finalités du traitement des données

Les données collectées par Swipelink sont utilisées exclusivement dans le cadre suivant : mise en relation entre Candidat et Recruteur, amélioration du matching algorithmique Smartlink, automatisation du sourcing et du premier contact, personnalisation des suggestions d’opportunités, suivi de l’avancement des candidatures, reporting statistique interne, mise à disposition des profils en CVthèque (si consentement explicite), amélioration continue de l’expérience utilisateur et conformité avec les exigences des autorités partenaires (France Travail, OPCO, etc.).

Aucune donnée n’est transmise à des tiers extérieurs à ce cadre d’utilisation, sauf en cas d’obligation légale. Swipelink s’engage à ne jamais revendre les données personnelles de ses Utilisateurs.

Article 8 – Consentement et droits des utilisateurs

Lors de la création du compte, l’Utilisateur donne son consentement explicite au traitement de ses données tel que défini par les présentes CGU. Il peut à tout moment : retirer ce consentement, modifier ses préférences de partage, restreindre la portée de ses données ou demander leur suppression.

Conformément au RGPD, chaque Utilisateur dispose des droits suivants : droit d’accès, droit de rectification, droit à l’effacement (droit à l’oubli), droit d’opposition, droit à la portabilité des données, droit de limitation du traitement. Toute demande doit être envoyée à contact@swipelink.fr accompagnée d’une pièce d’identité si nécessaire.

Article 9 – Durée de conservation

Les données des Utilisateurs sont conservées pour une durée de 24 mois à compter de leur dernière interaction avec la plateforme. Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées sauf si une obligation légale impose leur conservation. L’Utilisateur peut demander la suppression de ses données à tout moment.

Article 10 – Sécurité des données

Swipelink met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles conformes aux standards les plus élevés : hébergement sécurisé au sein de l’UE, chiffrement des données sensibles, traçabilité des accès, contrôle d’authentification, pare-feu applicatif, tests de pénétration réguliers, audits externes. L’ensemble du personnel de Swipelink est sensibilisé aux enjeux de confidentialité et s’engage à la discrétion absolue.

Article 11 – Propriété intellectuelle

Swipelink est seule détentrice de l’ensemble des éléments présents sur la plateforme : textes, algorithmes, technologies, bases de données, graphismes, logo, nom de domaine. Toute reproduction, extraction ou réutilisation totale ou partielle est strictement interdite sans accord préalable écrit. Le contenu fourni par les Utilisateurs (offres, CV, messages) reste leur propriété, mais leur diffusion via la plateforme est soumise aux CGU.

Article 12 – Responsabilité

Swipelink agit en tant qu’intermédiaire technique. Elle ne garantit ni l’exactitude des informations fournies par les Utilisateurs ni le succès des processus de recrutement. Elle ne peut être tenue responsable des décisions prises par les Clients ni des conséquences d’une incompatibilité entre un Candidat et un poste. La responsabilité de Swipelink ne pourra être engagée que sur la base d’une faute avérée ayant causé un préjudice direct.

Article 13 – Suppression du compte

L’Utilisateur peut supprimer son compte et ses données personnelles à tout moment depuis son Espace personnel ou par email à contact@swipelink.fr. Swipelink s’engage à procéder à la suppression effective des données sous 30 jours, sauf obligations légales contraires.

Article 14 – Cookies et traceurs

Swipelink utilise des cookies pour améliorer la navigation, sécuriser les sessions, analyser la fréquentation et proposer du contenu personnalisé. L’Utilisateur peut gérer ses préférences à tout moment via le bandeau de consentement. Aucune donnée de navigation n’est exploitée à des fins publicitaires tierces.

Article 15 – Délégué à la Protection des Données

Swipelink a désigné un Délégué à la Protection des Données (DPO), chargé de veiller à la conformité réglementaire des traitements. Pour toute question ou demande relative aux données personnelles, l’Utilisateur peut contacter : contact@swipelink.fr

Article 16 – Loi applicable et juridiction

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, les juridictions de Paris seront compétentes, même en cas de pluralité de défendeurs ou d’appel en garantie.