Exemple : Fiche de poste Responsable de rayon bricolage

Introduction

Le responsable de rayon bricolage – également appelé chef de rayon outillage, manager de rayon quincaillerie ou responsable univers bricolage – joue un rôle clé dans la grande distribution spécialisée ou généraliste.

Garant de la performance commerciale, de la gestion des stocks et de la satisfaction client, il pilote le rayon dédié aux produits de bricolage, outillage, quincaillerie, électricité, peinture et jardinage.

Ce poste combine expertise technique, sens du commerce et capacités managériales.

Fiche de poste – Responsable de Rayon Bricolage / Chef de Rayon Outillage (H/F)

Intitulé du poste

Responsable de Rayon Bricolage / Chef de Rayon Outillage / Manager Quincaillerie

Autres appellations possibles : chef de secteur bricolage, responsable univers technique, manager jardin et bricolage.

Description du poste

En tant que responsable de rayon bricolage, vous êtes garant du bon fonctionnement et de la performance commerciale du rayon.

Vous assurez la mise en valeur des produits, la gestion des stocks et la coordination de l’équipe.

Vous veillez à la satisfaction des clients et contribuez activement au développement du chiffre d’affaires.

Missions principales

Gestion commerciale et pilotage du rayon

• Analyser les indicateurs commerciaux : chiffre d’affaires, marge, démarque et rotation des produits.
• Gérer les stocks, les commandes et les réassorts.
• Optimiser la présentation du rayon selon les règles de merchandising et les saisons.
• Mettre en place les actions promotionnelles et les partenariats fournisseurs.
• Garantir la disponibilité des produits et la rentabilité du rayon.

Management d’équipe

• Encadrer, motiver et former votre équipe d’employés de rayon.
• Organiser les plannings et répartir les missions selon l’activité.
• Développer les compétences et l’autonomie de vos collaborateurs.
• Fédérer autour des objectifs commerciaux et de la satisfaction client.

Relation client et conseil

• Accueillir et conseiller les clients dans leurs projets de bricolage.
• Identifier les besoins et recommander les produits adaptés.
• Gérer les réclamations et assurer un service client de qualité.
• Contribuer à la fidélisation grâce à la qualité du conseil et du service.

Organisation et sécurité

• Veiller à la propreté, la sécurité et la conformité du rayon.
• Appliquer les procédures internes et les normes de sécurité.
• Participer aux inventaires et au contrôle des pertes.

Rattachement hiérarchique

En tant que responsable de rayon bricolage, vous serez rattaché au chef de secteur non-alimentaire ou au directeur de magasin, selon l’organisation de l’enseigne.

Conditions de travail

Le poste s’exerce en magasin de bricolage ou grande surface généraliste, dans un environnement dynamique et varié.

Il implique des horaires flexibles, parfois le week-end et les jours fériés, ainsi qu’une présence terrain importante.

Une bonne résistance physique et un sens aigu du service client sont essentiels.

Compétences recherchées

• Bonne connaissance des produits de bricolage et des univers techniques (électricité, outillage, peinture, quincaillerie).
• Maîtrise de la gestion commerciale et du merchandising.
• Leadership, rigueur et sens de l’organisation.
• Excellentes aptitudes relationnelles et sens du conseil.
• Orientation résultats et goût du challenge.
• Capacité à motiver et à fédérer une équipe.

Formations et expériences exigées

Vous êtes titulaire d’un Bac +2 à Bac +3 en commerce, distribution ou management (BTS MCO, DUT TC, Licence Pro Commerce et Distribution).

Une expérience réussie dans la gestion d’un rayon bricolage ou technique est indispensable.

Une formation technique (CAP/BEP en électricité, plomberie, menuiserie, etc.) peut constituer un atout complémentaire.

Fourchette de rémunération

• Débutant : entre 2 300 € et 2 800 € bruts mensuels.
• Confirmé / Chef de secteur bricolage : entre 3 200 € et 4 500 € bruts mensuels, selon l’expérience et la taille du magasin.
• Des primes sur objectifs, intéressements et avantages peuvent compléter la rémunération.

Télécharger la fiche de poste au format PDF

Vous pouvez télécharger la fiche de poste du Responsable de Rayon Bricolage (H/F) au format PDF pour vos supports RH, vos annonces de recrutement ou vos fiches internes.

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